电商智能客服系统,支持前置接待、辅助接待、按入口或比例分流等多种接入方式;具备多层级知识库(标准、行业、定制、关键词)和直播间专属知识包,可实现商品、物流、售后等场景的精准问答;智能客服可在无法回答时自动转人工,支持关键词触发、连续提问识别和多时段配置,提升用户满意度和问题解决率。
电商智能客服系统,支持前置接待、辅助接待、按入口或比例分流等多种接入方式。
可配置多层级知识库(标准、行业、定制、关键词),实现商品、物流、售后等场景的精准问答。
具备自动转人工、关键词触发、连续提问识别等智能路由,提升用户满意度与问题解决率
企业内部 AI 办公平台,提供会议纪要、邮件草稿和文档摘要等生产力功能,支持企业知识库接入和安全合规。
360智脑大模型驱动的AI数字员工平台,提供8个对话式AI助手,覆盖文案写作、文档分析、策划、翻译、营销创意等功能;支持JD助手、简历筛选、面试题生成、模拟面试等全链路招聘场景;企业可通过API/SDK与内部系统深度集成,实现内容生成、智能审校和业务流程自动化。
AI 驱动的销售参与平台,整合邮件、电话、社交等多渠道,实现自动化外呼、个性化邮件生成和实时互动分析。
原生AI+HR智能体平台,提供从岗位描述生成、简历自动评分、智能面试题库到模拟面试的全链路招聘解决方案;同时面向求职者提供简历优化、职业规划、合同审查等AI辅助服务,实现企业与人才的双向精准匹配。
低代码 AI 助手构建平台,用户可上传素材或设定提示语快速生成专属聊天机器人,具备角色定制、知识库管理和多终端发布。
企业级对话平台,利用垂直行业模型提供专家级数字员工,支持自然语言交互、知识库构建和多场景业务流程。
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