电商智能客服系统,支持前置接待、辅助接待、按入口或比例分流等多种接入方式;具备多层级知识库(标准、行业、定制、关键词)和直播间专属知识包,可实现商品、物流、售后等场景的精准问答;智能客服可在无法回答时自动转人工,支持关键词触发、连续提问识别和多时段配置,提升用户满意度和问题解决率。
电商智能客服系统,支持前置接待、辅助接待、按入口或比例分流等多种接入方式。
可配置多层级知识库(标准、行业、定制、关键词),实现商品、物流、售后等场景的精准问答。
具备自动转人工、关键词触发、连续提问识别等智能路由,提升用户满意度与问题解决率
面向客户成功团队的智能平台,自动提取对话要点、生成行动建议并进行情感分析,帮助提升客户保留和增长。
基于大模型的财务智能助手,提供发票自动识别、凭证生成、费用报销智能审核等功能;支持多语言翻译、财务报表自动生成与分析,并通过RAG接入企业内部财务制度库,确保合规性和高准确率;实现发票、单据的秒级处理,显著提升财务人员工作效率。
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多模态 AI 助手,融合文本、图像和语音能力,提供智能客服、内容生成和跨平台对话,支持企业定制化插件。
低代码 AI 助手构建平台,用户可上传素材或设定提示语快速生成专属聊天机器人,具备角色定制、知识库管理和多终端发布。
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